Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)
Euroimport Auto – Prodotti e Servizi Digitali

1. Definizioni
Nel presente contratto si intende per:

  • “Venditore”: Euroimport Auto (marchio registrato, società o persona fisica titolare del sito www.euroimportauto.it)

  • “Cliente”: qualsiasi persona fisica o giuridica che acquisti i servizi digitali tramite il sito o altri canali ufficiali

  • “Servizi”: prodotti digitali e consulenze online elencati nel catalogo dell’offerta attiva

2. Oggetto del contratto
Le presenti condizioni regolano la vendita e l’erogazione di servizi digitali e consulenze professionali nel settore automotive, tra cui:

  • Pacchetto Consulenza Personalizzata (€30)

  • Ispezione Video & Verifica Venditore (€35)

  • Chiamata & Trattativa – Servizio Express (€25)

  • Servizi riservati ai Commercianti

  • Servizio Rimborso IVA

  • Pacchetto GOLD – Servizio Completo Export (€650)

3. Modalità di acquisto
L’acquisto avviene tramite il sito web ufficiale, contatto email, WhatsApp o altri canali diretti con Euroimport Auto. Al momento della conferma del pagamento, il contratto si intende concluso e vincolante.

4. Prezzi e modalità di pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e sono da intendersi esenti IVA, salvo diversamente indicato.
Il pagamento può avvenire tramite:

  • Bonifico bancario

  • PayPal

  • Carte di credito/debito

  • Crypto
  • Klarna

5. Erogazione del servizio
Dopo la ricezione del pagamento:

  • Il Pacchetto Consulenza Personalizzata sarà erogato entro 2 giorni lavorativi

  • L’Ispezione Video & Verifica Venditore sarà consegnata entro 3 giorni lavorativi

  • Il servizio Chiamata & Trattativa Express sarà concluso entro 1 ora dalla conferma

  • Il Pacchetto GOLD e altri servizi avanzati saranno avviati entro 48h e gestiti secondo tempistiche concordate con il cliente

6. Recesso e diritto di annullamento
Essendo prodotti digitali e servizi personalizzati erogati su richiesta del cliente, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, non si applica il diritto di recesso una volta che il servizio è stato avviato.

In caso di mancata erogazione del servizio per cause imputabili al Venditore, sarà garantito il rimborso completo.

7. Limitazione di responsabilità
Euroimport Auto fornisce un supporto consulenziale e tecnico, ma non è responsabile:

  • Della qualità finale del veicolo acquistato dal cliente

  • Di eventuali comportamenti scorretti del venditore estero

  • Di ritardi causati da terze parti o da informazioni incomplete fornite dal cliente

Tutti i contenuti forniti sono da intendersi come orientamento tecnico-informativo.

8. Servizi riservati ai commercianti
I servizi dedicati ai commercianti (Pacchetto Commercianti, Rimborso IVA, Pacchetto GOLD) sono riservati a possessori di partita IVA attiva. Euroimport Auto si riserva il diritto di richiedere visura camerale o altra documentazione per la verifica.

9. Protezione dei dati personali
Tutti i dati forniti dal cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Il cliente può richiedere in qualsiasi momento la modifica o cancellazione dei propri dati.

10. Foro competente
Per ogni controversia sarà competente il Foro del luogo in cui ha sede Euroimport Auto, salvo diversa indicazione per clienti consumatori.

11. Accettazione delle condizioni
Effettuando l’acquisto, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.